Sau khi tải Honkai Star Railvề máy, nhiều người dùng gặp phải lỗi không thể đăng nhập vào game hoặc lỗi hiển thị điểm ảnh hồng/tím khiến trải nghiệm game bị ảnh hưởng. Tuy nhiên bạn cũng cần quá lo lắng, vẫn có một số giải pháp để khắc phục lỗi Honkai Star Rail một cách triệt để.
- Kiểm tra cấu hình máy: Nếu trình điều khiển đồ họa và bộ vi xử lý thiết bị của bạn không đáp ứng cấu hình tối thiểu khi chơi Honkai Star Rail, đó cũng là nguyên nhân khiến trải nghiệm game bị giật lag không mong muốn.
- Kiểm tra máy chủ của game: Truy cập tài khoản Twitter chính thức của Honkai Star Rail để cập nhật tình hình máy chủ của game. Rất có thể máy chủ bạn truy cập đang trong trạng thái bảo trì hoặc bị quá tải tại khu vực bạn đang kết nối.
- Khởi động lại game Honkai Star Rail.
- Gỡ Honkai Star Rail và thực hiện cài đặt lại trò chơi: Trong quá trình tải và cài đặt game về máy, kết nối wifi yếu hoặc đứt quãng có thể dẫn đến việc tải sót tệp dữ liệu. Do vậy việc cài đặt lại game sẽ có thể khắc phục vấn đề bạn gặp phải.
+ Link tải Honkai Star Rail cho Android
+ Link tải Honkai Star Rail cho iPhone
- Liên hệ với HoYoverse: Nếu vẫn không khắc phục lỗi treo máy sau khi thực hiện 3 cách trên, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp đến NPH theo địa chỉ email hsrcs_en@hoyoverse.com và mô tả vấn đề bạn đang gặp phải.
- Một số người chơi gặp phải lỗi màn hình hồng trong Honkai Star Rail khi xem chi tiết nhân vật. Một bộ phận khác gặp phải lỗi này khi vào trận hoặc khi nhấn chức năng chạy nước rút.
- Để khắc phục lỗi điểm ảnh hồng/tím trong Honkai Star Rail bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Honkai Star Rail, đăng nhập tài khoản của bạn.
Bước 2: Tại màn hình chính của game, bạn nhấn biểu tượng điện thoại.
Bước 3: Chọn icon bánh răng cài đặt.
Bước 4: Nhấn biểu tượng Cài đặt khác => Tại Display Settings, bạn chọn Normal Mode.
Bước 5: Khởi chạy lại game để áp dụng chế độ hiển thị mới.
- Lỗi 1001_1, 1001_2, 1001_3, 200 là lỗi phổ biến mà người chơi gặp phải khi đăng nhập vào Honkai Star Rail, khiến bạn không thể truy cập vào game. Tuy nhiên bạn vẫn có thể giải quyết nhanh chóng sự cố này theo các cách khắc phục dưới đây.
+ Khởi động lại Honkai Star Rail.
+ Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của game để khắc phục sự cố.
+ Kiểm tra kết nối Internet: Kết nối Internet nhanh và ổn định là cần thiết để Honkai Star Rail hoạt động mượt mà. Do đó nếu bạn cảm thấy kết nối wifi hiện tại đang kém và không ổn định, hãy thử kết nối đến wifi khác mạnh hơn hoặc reset bộ định tuyến của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
+ Tắt trình chặn quảng cáo và VPN: Trình chặn quảng cáo và VPN thường cản trở khả năng kết nối với máy chủ của game, vì thế hãy thử tắt tạm thời cả hai để khắc phục lỗi.
+ Tắt DNS: Tắt DNS đặc biệt quan trọng nếu bạn chơi Honkai Star Rail trên điện thoại, đa số người dùng ngay khi tắt DNS đã có thể khắc phục lỗi thành công.
Nhìn chung với game mới ra mắt như Honkai Star Rail, những lỗi như trên không phải quá nghiêm trọng, hầu hết game mới bạn sẽ bắt gặp lỗi tương tự như vậy. Hãy khắc phục theo hướng dẫn trên và trải nghiệm game bạn nhé.
Khi đã khắc phục lỗi Honkai Star Rail thành công, bạn hãy đăng nhập vào game và nhập những mã code game Honkai Star Railmới nhất để nhận thưởng hấp dẫn bạn nhé. Chúc bạn có những trải nghiệm chơi Honkai Star Rail thú vị và hấp dẫn cùng 9mobi !
APPS LIÊN QUAN