Khi quên mất mật khẩu Zalo, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến việc đăng nhập Zalo bằng mã QR hoặc gửi yêu cầu đăng nhập Zalo mà không cần sử dụng mật khẩu. Tuy nhiên đó chỉ là giải pháp tạm thời cứu cánh bạn những lúc gấp rút. Còn khi thực hiện đăng nhập Zalo trên thiết bị hoàn toàn mới, bạn sẽ bắt buộc phải lấy lại mật khẩu Zalo để tiến hành đăng nhập.
Bước 1: Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất cho điện thoại của bạn.
- Link tải phiên bản Android: Zalo cho Android
- Link tải phiên bản iOS: Zalo cho iPhone
Bước 2: Mở Zalo, nhấn Đăng nhập => Chọn Lấy lại mật khẩu Zalo.
Bước 3: Nhập số điện thoại => Nhấn icon mũi tên.
Bước 4: Nếu nhập đúng số điện thoại, bạn nhấn Xác nhận.
Bước 5: Điền mã xác thực gửi về số điện thoại => Ấn Tạo mật khẩu.
Bước 6: Nhập mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới => Ấn Cập nhật.
Bước 7: Nhấn Hoàn tất để hoàn thành lấy lại mật khẩu.
Bước 1: Truy cập link đăng nhập Zalo Web bằng trình duyệt điện thoại hoặc máy tính.
Bước 2: Vào Số điện thoại, nhấn Quên mật khẩu => Nhập số điện thoại => Ấn Tiếp tục.
Bước 3: Nhấn Xác nhận => Trả lời câu hỏi xác thực bằng hình ảnh.
Bước 4: Nhập mã kích hoạt gửi về số điện thoại.
Bước 5: Điền mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới => Ấn Cập nhật.
Bước 6: Thực hiện đăng nhập Zalo với mật khẩu mới vừa đổi.
Bước 1: Mở Zalo trên máy tính, chọn Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập số điện thoại => Ấn Tiếp tục => Nhấn Xác nhận.
Bước 3: Nhập mã gửi về số điện thoại => Nhấn Xác nhận.
Bước 4: Điền mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới => Ấn Cập nhật.
4.1. Có thể lấy lại mật khẩu Zalo không cần gửi mã qua số điện thoại ?
Việc Zalo gửi mã kích hoạt đến số điện thoại của bạn khi thực hiện lấy lại mật khẩu Zalo là để xác minh bạn chính là người đang thực hiện đặt lại mật khẩu Zalo. Cũng do cơ chế bảo mật như vậy, mà hiện tại việc lấy lại mật khẩu Zalo không cần gửi mã qua số điện thoại vẫn chưa được Zalo áp dụng cho ứng dụng của mình.
4.2. Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng Username
Không giống như Facebook, bạn sẽ không thể lấy lại mật khẩu Zalo bằng Username. Zalo không dựa vào tên người dùng để xác thực tài khoản, mà chỉ sử dụng số điện thoại làm phương thức định danh duy nhất. Do vậy nếu muốn lấy lại mật khẩu Zalo bạn chỉ có thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký để đặt lại mật khẩu.
4.3. Lấy lại mật khẩu Zalo qua Facebook được không?
Trước đây việc lấy lại mật khẩu Zalo qua Facebook là hoàn toàn có thể, khi Zalo Web vẫn hỗ trợ chức năng đăng nhập Zalo bằng Facebook. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, tính năng này đã hoàn toàn bị Nhà phát triển gỡ bỏ đồng nghĩa với việc lấy lại mật khẩu Zalo qua Facebook cũng không còn có khả năng thực hiện.
4.4. Cách lấy lại mật khẩu Zalo khi mất sim như thế nào?
Như 9mobi đã nói ở trên, lấy lại mật khẩu Zalo chỉ thành công nếu bạn có mã xác thực gửi về số điện thoại. Vì vậy nếu bạn bị mất sim số đăng ký Zalo, hãy nhanh chóng mang CCCD hoặc CMND đến cửa hàng nhà mạng gần nhất để đăng ký phát hành lại sim chính chủ với số điện thoại cũ.
Như vậy với 3 cách lấy lại mật khẩu Zalo trên đây 9Mobi.vn hi vọng là chúng hữu ích đối với các bạn đọc. Tuy nhiên nếu trong trường hợp vẫn không lấy lại được mật khẩu Zalo do mất số điện thoại bạn có thể đăng ký Zalo mới để sử dụng nhé.
APPS LIÊN QUAN
Wifi Wps Wpa Tester cho Android
Khôi phục mật khẩu Wi-Fi trên Android mà không cần root
SBSecure Lite Password Manager
Quản lý mật khẩu cho điện thoại Android