Facebook Watch là một tính năng được Facebook đưa vào nền tảng mạng xã hội của mình năm 2017 và nó đã nhận được sự yêu thích của rất nhiều người dùng bởi lượng video khổng lồ với đủ thể loại mà nó mang đến. Để bước vào thế giới video giải trí trên Facebook, bạn đơn giản chỉ cần chạm vào nút Watch trên thanh lối tắt, nhưng nếu nút Watch không còn nằm ở nơi mà nó vốn thuộc về thì sao? Làm thế nào để bật nút Facebook Watch khi nó biến mất?
Nút Facebook Watch biến mất có thể là do nó bị ẩn đi bởi Facebook hoặc do bạn sử dụng ứng dụng Facebook đã lỗi thời. Để bật nút Facebook bị mất, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và nhấp vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó, bạn chọn Settings & Privacy (Cài đặt và quyền riêng tư).
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấp vào Settings (Cài đặt) và tìm mục Shortcuts (Lối tắt).
Bước 3: Trong mục Shortcuts (Lối tắt), bạn ấn chọn Shortcut Bar (Thanh lối tắt) và bật nút VideoHome.
Sau đó, bạn thoát và mở lại ứng dụng Facebook để xem nút Watch đã có mặt trên thanh lối tắt hay chưa.
Nếu đã thực hiện theo cách được trình bày ở trên, nhưng bạn vẫn không tìm thấy nút Watch trên thanh lối tắt, thì có thể ứng dụng Facebook bị lỗi hoặc đã lâu bạn không cập nhật Facebook. Lúc này, bạn khắc phục sự cố như sau:
1. Cập nhật ứng dụng Facebook
Nâng cấp Facebook lên phiên bản mới nhất đôi khi tự động khắc phục nhiều sự cố. Vì vậy, bạn hãy vào Play Store hoặc App Store và kiểm tra xem có bản cập nhật Facebook mới nào khả dụng hay không. Nếu có, bạn tiến hành cập nhật và xem sự cố mất nút Facebook Watch đã được giải quyết hay chưa.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Facebook
Cách tiếp theo bạn nên thử nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Facebook, do dữ liệu cũ và các tệp bộ nhớ cache có thể làm xáo trộn cách hoạt động của ứng dụng và gây ra lỗi. Để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Facebook trên Android, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở Settings (Cài đặt) và chọn Apps (Ứng dụng) hoặc Manage apps (Quản lý ứng dụng) hay Application manager (trình quản lý ứng dụng), tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. Sau đó, chọn Facebook từ danh sách ứng dụng được cài đặt trên thiết bị.
Bước 2: Chạm vào Clear Data (Xóa dữ liệu) và Clear cache (Xóa cache) để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Facebook.
Bước 3: Mở ứng dụng Facebook và kiểm tra xem nút Watch đã quay trở lại hay chưa.
3. Xóa và cài đặt lại Facebook
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, bạn hãy thử xóa ứng dụng Facebook và tiến hành cài đặt lại ứng dụng từ Play Store hoặc App Store.
Link tải Facebook mới nhất cho Android và iPhone:
=> Link tải Facebook cho Android
=> Link tải Facebook cho iPhone
4. Báo cáo sự cố
Cách cuối cùng để lấy lại nút Watch trên Facebook là báo cáo sự cố với Facebook với các bước thực hiện được trình bày dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn Help & Support (Trợ giúp và hỗ trợ) > Report Problem (Báo cáo sự cố)
Bước 3: Bạn chọn Something isn't working trong hộp thoại vừa xuất hiện và chọn Watch từ danh sách các tính năng có thể gặp sự cố. Sau đó, bạn giải thích gắn gọn về vấn đề mà bạn gặp phải và ấn nút Send (Gửi).
Bài viết đã hướng dẫn bạn cách bật nút Watch bị mất trên Facebook. Bạn có thể thực hiện các bước tương tự trên Facebook web để hiển thị nút Facebook Watch trên thanh lối tắt của mạng xã hội này.
APPS LIÊN QUAN
Photo Saver for Facebook cho Android
Hỗ trợ lưu ảnh vào thiết bị di động