Trong quá trình trải nghiệm game của Garena ít nhiều bạn cũng đã từng gặp phải lỗi kỹ thuật không mong muốn, có thể đến từ máy chủ Garena hoặc từ chính bản thân game thủ. Do đó để giải đáp tất cả vấn đề người chơi gặp phải nhanh nhất và thuận tiện nhất, bạn có thể tìm đến trung tâm hỗ trợ Garena để tìm hướng giải quyết cho mọi rắc rối mà bạn gặp phải.
- Tổng đài Manulife toàn quốc, số hotline CSKH 24/7
- Số điện thoại Maritime Bank, hotline ngân hàng
- OB24 Free Fire v1.53.2: Link tải APK và OBB
- Code game Free Fire 10/2022 mới nhất
- Số điện thoại VPBank, tổng đài, Hotline
Hiện có tất cả 2 hình thức nhận Hỗ trợ Garena phổ biến, đó là liên hệ trực tiếp với Garena thông qua số điện thoại, email hoặc tìm kiếm hỗ trợ Garena qua website chính thức của họ, khiếu nại những vấn đề liên quan đến game.
Hướng dẫn liên hệ Hỗ trợ Garena - Trung tâm chăm sóc khách hàng Garena
1. Số Điện Thoại Hotline Hỗ Trợ Garena
- Tổng đài liên hệ trung tâm hỗ trợ Garena: 19001282, cước phí 1000 đồng/1 phút, hoạt động từ 6h30 đến 24h các ngày trong tuần.
- Email: support@garena.vn
- Facebook: facebook.com/GarenaMobileVN
2. Link web Hỗ Trợ Garena trực tuyến
Bước 1: Truy cập trang web trung tâm hỗ trợ khách hàng Garena TẠI ĐÂY
Bước 2: Bạn chọn icon ba thanh ngang => Nhấn Đăng nhập.
Bước 3: Thực hiện đăng nhập Garena và lựa chọn 1 trong 4 loại hỗ trợ của Garena.
- Trong trường hợp chưa có tài khoản, bạn hãy thực hiện tạo tài khoản Garena theo hướng dẫn của 9mobi.
- Hỗ trợ tài khoản => Chọn 1 trong những cách hỗ trợ => Đọc hướng dẫn hỗ trợ và thực hiện theo.
- Hỗ trợ nạp thẻ: Giải quyết các vấn đề về nạp thẻ Garena, điểm mua bán thẻ .....
- VIP Membership: Đăng ký, thay đổi thông tin Membership hoặc tham gia các event dành cho Membership
- Hỗ trợ Game: Giải quyết các khiếu nại, lỗi bug hoặc tư vấn về các trò chơi do Garena phát hành
Bước 4: Để theo dõi phiếu hỗ trợ gửi Garena, bạn chọn Theo dõi Phiếu hỗ trợ.
Bước 5: Tại đây sẽ hiển thị thông tin chi tiết danh sách phiếu hỗ trợ do bạn gửi.
3. Website hỗ trợ Garena tố cáo khách hàng lừa đảo
Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ khách hàng tố cáo lừa đảo TẠI ĐÂY
Bước 2: Thực hiện đăng nhập tài khoản Garena.
- Nếu không nhớ mật khẩu đăng nhập, bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu Garena theo hướng dẫn của 9mobi.
- Xem thêm: Cách đổi mật khẩu Garena
Bước 3: Nhấn Tôi cần hỗ trợ =>Điền thông tin vào form.
- Điền thông tin đầy đủ chính xác, có thể đính kèm tập tin để tăng tính xác thực.
Bước 4: Nhấn Gửi hỗ trợ và chờ phản hồi từ Garena.
https://9mobi.vn/ho-tro-garena-32201n.aspx
Nhìn chung Garena khá chu đáo khi cung cấp tương đối đủ phương thức hỗ trợ xử lý trục trặc về kỹ thuật phù hợp với mọi đối tượng người chơi. Vì thế nếu đang gặp khó khăn về bất cứ vấn đề gì khi trải nghiệm game Free Fire, Liên Quân, FIFA ... hãy liên hệ Hỗ trợ Garena ngay để được giải quyết nhé.