Ngoài tra cứu hoá đơn tiền điện tại Bình Dương theo kỳ, năm, tháng, khách hàng còn có thể tra cứu lịch tạm ngừng cung cấp điện, theo dõi tiến độ cấp điện và nhiều thông tin khác tại hệ thống chăm sóc khách hàng sử dụng điện của công ty điện lực miền Nam. Chi tiết từng bước tra cứu sẽ được 9mobi chia sẻ trong bài viết, bạn đừng bỏ lỡ nhé!
* Hướng dẫn nhanh:
Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực miền Nam > Điền "Tên đăng nhập" và "Mật khẩu" > Chọn Đăng nhập > Chọn "Hóa đơn tiền điện" > Chọn kỳ/tháng/năm > Nhấn "Tra cứu".
* Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Đăng nhập vào Tổng công ty điện lực miền Nam - Trung tâm chăm sóc khách hàng TẠI ĐÂY
Lưu ý: Tài khoản được cung cấp từ Hệ thống chăm sóc khách hàng sử dụng điện. Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy nhấn vào mục "Đăng ký/Thay đổi" và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Tại mục "Hóa đơn tiền điện", chọn Kỳ, tháng, năm muốn xem, sau đó nhấn "Tra cứu". Lúc này, bạn có thể tra cứu chỉ số điện tiêu thụ cùng một số thông tin khác như số công tơ, chỉ số điện tiêu thụ cũ...
Ngoài cách tra cứu hóa đơn tiền điện tại Bình Dương theo cách trên, bạn có thể tra cứu tiền điện bằng tên khách hàng thông qua tổng đài Điện lực. Tại Bình Dương, khách hàng có thể liên hệ Tổng đài miền Nam qua số 1900 1006 hoặc 1900 9000 để yêu cầu tra cứu.
Lưu ý: Khi tra cứu tiền điện bằng tên khách hàng, bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như Họ tên, số điện thoại, kỳ thanh toán cần tra cứu.
Trên đây là hướng dẫn của 9mobi về cách tra cứu tiền điện tại Bình Dương. Bạn đọc có thể thực hiện tra cứu tiền điện theo khu vực mà mình đang sinh sống trên website của công ty Điện lực. Tập đoàn Điện lực hiện đang có 3 điểm truy cập, tương ứng với 3 miền (Bắc - Trung - Nam) và 1 điểm truy cập cho TP. HCM. Cụ thể:
- Website công ty Điện lực miền Bắc: cskh.npc.com.vn
- Miền trung: cskh.cpc.vn
- Miền Nam: cskh.evnspc.vn
- TP.HCM: cskh.evnhcmc.vn
Tiếp theo, nếu sinh sống, làm việc ở khu vực miền Nam, bạn đọc có thể tham khảo bài cách tra cứu tiền điện tại TPHCM, tra cứu tiền điện Bình Phước, tra cứu tiền điện tại Long An,..., để có thêm thông tin và áp dụng vào thực tế khi cần.
APPS LIÊN QUAN
Chăm sóc khách hàng cho Android
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty điện lực