Sử dụng fanpage để bán hàng trên Facebook đã trở thành giải pháp cho hoạt động kinh doanh của các công ty, doanh nghiệp và nhà bán hàng cá nhân. Facebook cung cấp thị trường rộng lớn, với nguồn khách hàng tiềm năng vô cùng đa dạng, nhưng cũng vì vậy mà cạnh tranh trên kênh bán hàng này ngày càng gay gắt, đòi hỏi người kinh doanh phải có chiến lược quản lý trang Facebook, tiếp xúc và chăm sóc khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất.
Cách tăng doanh thu khi bán bàng trên Facebook nhờ Codon.vn
Sau khi đánh giá những vấn đề tồn tại, đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm về thương mại điện tử đã nghiên cứu, thiết kế và cho ra mắt phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook CóĐơn (https://codon.vn/), nhằm mục tiêu tăng doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp, chủ shop.
codon cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ tiện lợi, giúp quá trình bán hàng trên fanpage Facebook diễn ra hiệu quả hơn. Nổi bật trong số các tính năng đó bao gồm tự động trả lời bình luận trong các bài đăng trên trang, gửi tin nhắn tự động trong Messenger ngay khi khách hàng bình luận, gửi tin nhắn hàng loạt tới toàn bộ khách hàng đã liên hệ, nhắn tin với page hoặc theo nhóm đối tượng tùy chỉnh và gửi hình ảnh sản phẩm nhanh, sắc nét.
Thông qua codon, người quản trị fanpage bán hàng sẽ rút ngắn các công đoạn chăm sóc khách hàng, không để họ phải chờ đợi lâu, tạo trải nghiệm tích cực khi mua hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng, đồng thời giữ chân khách hàng cũ.
Đã nhiều lần bạn cảm thấy tức giận khi liên tục bị đối thủ chơi xấu, cướp mất khách hàng? Vậy thì codon là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook tốt nhất dành cho bạn. codon cho phép tự động ẩn nhanh tin nhắn chứa thông tin liên lạc như số điện thoại, email hoặc các từ khóa liên quan tới sản phẩm / dịch vụ. Tính năng này giúp giảm nguy cơ đối thủ cạnh tranh tiếp cận khách hàng, thuyết phục họ mua hàng trước.
Trong khi đó, nội dung bình luận của người dùng vẫn được hiển thị đầy đủ với doanh nghiệp, cá nhân bán hàng, đảm bảo rằng bạn vẫn có thể đưa ra tư vấn, phản hồi thích hợp, liên hệ chốt đơn chính xác, nhanh gọn.
Với codon , bạn có thể vừa chat với khách hàng, vừa tạo đơn hàng ngay trên cửa sổ chat, từ đó tăng hiệu suất tư vấn, chốt đơn hàng. Bên cạnh đó, phần mềm này cũng tích hợp với các hãng vận chuyển, giúp giao hàng nhanh hơn, các sản phẩm được đảm bảo hơn, hạn chế các tình huống hư hỏng, thất lạc hoặc rắc rối khi khách trả hàng.
codon còn sở hữu tính năng kiểm tra hàng tồn kho, tự động gửi thông báo khi phát hiện các mặt hàng sắp hết hoặc cập nhật hàng mới về. Điều này giúp người quản lý fanpage hoặc các nhân viên bán hàng trả lời khách hàng nhanh hơn khi họ hỏi về sản phẩm, tránh tình trạng báo hết hàng nhưng vẫn báo có, hoặc ngược lại.
Khác với một số phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook khác, codon cho phép bạn lấy thông tin khách hàng ngay trên trang, nhờ tính năng lấy số điện thoại. Nhờ vậy, bạn có thể lập danh sách khách hàng tiềm năng, liên tục mở rộng danh sách đó, sau đó tiếp cận và chuyển đổi họ thành khách hàng thực tế. Hệ thống của codon cũng giúp bạn theo dõi lịch sử tương tác của người dùng, cảnh báo người dùng có lịch sử xấu như bom hàng hoặc thường xuyên đánh giá tiêu cực, v.v.
Thông qua codon , bạn có thể nhanh chóng thống kê chi tiết doanh thu, giá vốn, lợi nhuận, hàng tồn kho. Đáng chú ý, tất cả những dữ liệu cuối cùng bạn có được từ số liệu thô đều được đảm bảo tính chính xác, rõ ràng, giúp bạn dễ dàng nhận thức được các vấn đề tồn tại với hoạt động kinh doanh, bán hàng, từ đó cải thiện kịp thời để tăng doanh thu.
Không kém phần quan trọng, codon giúp theo dõi hiệu quả bán hàng và phản hồi của khách hàng đối với từng nhân viên. Nhờ đó, bạn có thể cân nhắc và áp dụng các giải pháp phù hợp để khắc phục tình hình hoặc sự chênh lệch quá lớn trong hiệu suất bán hàng, chẳng hạn như khởi động chương trình đào tạo nhân viên, giao chỉ tiêu, áp doanh số.
Với hệ thống đa chức năng nhưng hoạt động mượt mà, không lỗi, không lag, nhiều gói dịch vụ với giá cả hợp lý, codon ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường phần mềm thương mại điện tử.
APPS LIÊN QUAN