Được phát hiện bởi iFixit, việc thay thế màn hình iPhone 13 từ các cửa hàng không chính hãng có thể khiến Face ID bị hỏng và không hoạt động, trừ khi có thể chuyển con chip được hàn từ màn hình gốc ban đầu sang màn hình mới. Tuy nhiên đó là một quá trình phức tạp, đòi hỏi kỹ thuật chuyên môn cao và dụng cụ chuyên dụng.
Trước phản ứng dữ dội của các cửa hàng bên thứ 3, trả lời với The Verge, Apple cho biết hãng đang lên kế hoạch phát hành bản cập nhật phần mềm "không yêu cầu kỹ thuật viên chuyển con chip từ màn hình gốc để Face ID hoạt động sau khi thay thế màn hình iPhone 13".
Hiện tại chưa rõ khi nào Apple tung bản cập nhật phần mềm khắc phục sự cố cho người dùng iPhone 13. Các tranh cãi xung quanh vấn đề chức năng Face ID bị hỏng khi thay thế màn hình iPhone 13 từ cửa hàng không do Apple ủy quyền vẫn đang được thảo luận trên các diễn đàn công nghệ.
APPS LIÊN QUAN
Oldify™ Face Your Old Age for iOS
Làm già khuôn mặt cho iPhone, iPad