Trước đây, khi vấn đề sim rác và cuộc gọi quấy rối lừa đảo chưa xuất hiện nhiều, việc chuẩn hóa thông tin sim chính chủ hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc. Nhưng kể từ 31/3 Nhà nước đã gắt gao hơn trong vấn đề này và thẳng tay khóa sim nếu không thực hiện chuyển đổi sim chính chủ. Nếu bạn mua sim từ các cơ sở tư nhân, không rõ nguồn gốc, hãy kiểm tra số điện thoại của mình và thực hiện chuyển đổi sim chính chủ kịp thời bạn nhé.
1. Gọi điện hoặc nhắn tin cho một số điện thoại khác
- Gọi điện hoặc nhắn tin cho một số điện thoại khác là cách đơn giản và dễ dàng nhất để bạn xem số điện thoại của chính mình. Không cần nhớ mã USSD tra cứu, cũng không cần liên hệ tổng đài nhà mạng. Chỉ cần bấm gọi tới thuê bao bất kỳ trong danh bạ bạn sẽ biết số điện thoại của chính mình.
2. Kiểm tra số điện thoại bằng mã USSD
- Mỗi nhà mạng có một mã USSD dành riêng cho việc xem số điện thoại, người dùng có thể soạn tin theo cú pháp kiểm tra số điện thoại của mình dưới đây để tra cứu nhanh thông tin thuê bao đang sử dụng.
+ Kiểm tra số điện thoại Viettel: Nhấn gọi *101#
+ Kiểm tra số điện thoại Mobi: Nhấn gọi *0#
+ Kiểm tra số điện thoại Vina: Nhấn gọi *110#
+ Kiểm tra số điện thoại Vietnamobile: Nhấn gọi *123#
3. Liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng
Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Chăm sóc khách hàng cũng là cách để bạn kiểm tra số điện thoại của mình. Nhân viên nhà mạng sẽ giải đáp tất cả thắc mắc và khó khăn của người dùng liên quan đến nhà mạng, thông tin thuê bao.
- Nhà mạng Viettel:
+ Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1800 8098 hoặc 198
+ Tổng đài thông tin về sản phẩm dịch vụ: 197
- Nhà mạng Vinaphone:
+ Ấn gọi 900, nhấn phím 4 đối với thuê bao trả trước
+ Tổng đài chăm sóc khách hàng: 9191 hoặc 1800 1091
- Nhà mạng Mobifone:
+ Ấn gọi 900, nhấn phím 4
+ Tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone: 9090 (200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí đối với thuê bao trả sau)
- Nhà mạng Vietnamobile:
+ Tổng đài chăm sóc khách hàng: 123
+ Tổng đài chăm sóc dịch vụ: 789
1. Kiểm tra sim chính chủ Viettel qua tin nhắn
- Tra cứu thông tin thuê bao qua tin nhắn là cách đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện được ngay tại nhà với tỷ lệ thành công 100%.
- Cú pháp tra cứu số điện thoại chính chủ áp dụng cho mọi nhà mạng: TTTB gửi 1414
2. Kiểm tra số điện thoại chính chủ qua app chính thức của nhà mạng
App chính thức của nhà mạng, nơi bạn có thể đăng ký và tra cứu dịch vụ của thuê bao bạn đang sử dụng bao gồm cả kiểm tra số điện thoại chính chủ. Bạn chỉ cần tải app về máy và thực hiện đăng ký tài khoản bằng số điện thoại bạn đang sử dụng. Sau đó xem chi tiết thông tin tài khoản qua app sẽ biết được số điện thoại của mình có phải là số chính chủ hay chưa.
- App MyViettel của nhà mạng Viettel:
+ Link tải phiên bản Android: My Viettel cho Android
+ Link tải phiên bản iOS: My Viettel cho iPhone
- App My Mobifone của nhà mạng Mobifone:
+ Link tải phiên bản Android: My Mobifone cho Android
+ Link tải phiên bản iOS: My Mobifone cho iPhone
3. Liên hệ tổng đài hỗ trợ
- Nếu không thể tự mình kiểm tra số điện thoại chính chủ theo 2 cách bên trên, bạn đọc có thể nhờ sự hỗ trợ từ bộ phận Chăm sóc khách hàng, bằng cách liên hệ trực tiếp đến tổng đài của nhà mạng theo số điện thoại trong mục I- Kiểm tra số điện thoại của mình phần Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng.
Sau khi kiểm tra nếu thấy số điện thoại chưa được chuẩn hóa thông tin, hãy ngay lập tức tới cơ sở nhà mạng gần nhất để thực hiện đăng ký sim chính chủ vina ngay bạn nhé. Chúc bạn thực hiện thành công !
APPS LIÊN QUAN