Từ ngày 1/5/2016, FPT Telecom đã hỗ trợ số tổng đài cố định trên Toàn quốc, cho phép người dùng liên hệ hỏi đáp tới số điện thoại này thay cho việc liên hệ tới từng số điện thoại của các tỉnh thành. Số tổng đài FPT giúp các khách hàng của FPT Telecom gọi điện thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết. Định hướng của FPT Telecom là “Khách hàng là trọng tâm” hướng tới mục tiêu chuyên nghiệp, nâng cao hình ảnh, chu đáo, tận tụy với khách hàng. Với việc thay đổi số tổng đài FPT trong năm 2016, người dùng cần biết số tổng đài chính xác của FPT để được hỗ trợ khi cần.
Số tổng đài FPT:
Chức năng của số tổng đài FPT trên Toàn quốc bao gồm:
+ Cung cấp thông tin về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi của FPT Telecom.
+ Giải quyết các khiếu nại, hỗ trợ các dịch vụ FPT.
+ Cung cấp địa điểm thu cước Internet, Truyền hình, điện thoại.
+ Hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng mạng, đường truyền.
+ Hướng dẫn các dịch vụ của FPT như: đổi mật khẩu WiFi, lỗi dịch vụ truyền hình ...
+ Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành các sản phẩm của FPT.
- Tổng đài hỗ trợ:
Số tổn đài FPT: 1900 6600
- Hotline đăng ký
Số tổng đài FPT: 18006000
Ngoài ra người dùng FPT tại Hà Nội có thể nhận hỗ trợ từ địa phương bằng cách:
Số tổng đài FPT Hà Nội: 1900 6600 phím 0
Số tổng đài FPT Hồ Chí Minh: 1900 6600 phím 0
Trên đây là những điều bạn cần biết về số tổng đài FPT Telecom mới được thay đổi vào năm 2016. Người dùng FPT trên toàn quốc đều có thể được hỗ trợ nhanh thông qua số tổng đài 1900 6600 này.
Trong những năm gần đây FPT cho ra mắt ứng dụng FPT Play và nhận được sự ưa chuộng. Người dùng FPT Play được hỗ trợ xem rất nhiều kênh truyền hình, phim truyện, giải trí cả online và offline. Để sử dụng FPT Play, trước hết cần tạo tài khoản FPT Play để đăng nhập. Bạn có thể làm theo cách tạo tài khoản FPT Play trên điện thoại để sở hữu ngay tài khoản của FPT. Sau đó người dùng Smartphone cũng có thể xem truyền hình trực tiếp trên ứng dụng FPT Play cho điện thoại.
Hiện nay có rất nhiều các trang web giả mạo các nhà mạng nổi tiếng tại Việt Nam để thực hiện nhiều mục đích khác nhau khiến người dùng bối rối không biết đâu mới là trang web chính chủ cung cấp các thông tin chuẩn và chính xác nhất, để giúp bạn nắm bắt được điều này rõ hơn hãy thảo các số điện thoại tổng đài Mobi, Vina hay VNPT đang được rất nhiều người tìm kiếm hiện nay.
* Số điện thoại chăm sóc khách hàng Mobi qua Số tổng đài Mobi.
* Hotline, đường dây nóng, hỗ trợ khách hàng Vina qua Số tổng đài Vina.
* Trung tâm tư vấn, chăm sóc khách hàng VNPT qua Số tổng đài VNPT.
Là 1 trong 3 nhà mạng lớn tại Việt Nam, chính vì thế mà Viettel không thể không cung cấp số tổng đài để cho mọi người có thể tiện liên lạc được với mình, số tổng đài Viettel luôn có nhân viên túc trực 24/24 giờ, bạn có gọi điện tới số tổng đài Viettel để yêu cầu trợ giúp bất cứ lúc nào.
APPS LIÊN QUAN
Chăm sóc khách hàng cho Android
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty điện lực