Tiêu điểm

Cách sửa lỗi iTunes không nhận iPhone hiệu quả nhấtCách chụp màn hình điện thoại Samsung, Oppo, iPhone, Xiaomi, Realme

Số tổng đài Zalo 24/24, cách liên hệ Zalo hỗ trợ miễn phí

Lê Mạnh Dũng - ( 5.0★- 2 đánh giá)  ĐG của bạn?
Tổng đài Zalo là nơi giải quyết mọi vấn đề mà người dùng gặp phải khi sử dụng dịch vụ của Zalo, đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vậy có những cách nào để liên hệ tổng đài Zalo nhanh chóng, hiệu quả ? Cùng tìm hiểu nhé.
Cách gọi điện thoại từ Zalo miễn phí
Số tổng đài Trạng Nguyên Tiếng Việt, số Zalo hỗ trợ người dùng nhanh
Số điện thoại Lazada gọi bảo hành, mua hàng
Thêm bạn trên zalo, add bạn bè Zalo trên iPhone
Số điện thoại Sacombank, tổng đài liên hệ

Không chỉ giải quyết vấn về kỹ thuật, tổng đài Zalo còn cung cấp những tư vấn và hỗ trợ về các tính năng, các thông tin khác trên Zalo, từ việc khôi phục tin nhắn Zalo, xóa tài khoản cho đến đổi số điện thoại,... giúp nâng cao sự hiểu biết và sử dụng Zalo hiệu quả nhất từ phía người dùng.

tong dai Zalo 24/24 mien phi

Cách liên hệ tổng đài Zalo nhanh chóng, hiệu quả


1. Hotline liên hệ tổng đài Zalo 24/24

Thông thường, khi gặp các vấn đề, lỗi trong quá trình sử dụng Zalo, cách khắc phục nhanh nhất mà người dùng có thể áp dụng đó là liên hệ tổng đài Zalo qua số hotline 1900561558 để nhận được hỗ trợ từ nhân viên tư vấn. Tuy nhiên theo thông báo mới nhất từ NPH, phương thức hỗ trợ qua số tổng đài Zalo đã dừng hoạt động từ ngày 1/4/2023. Người dùng nếu muốn nhận hỗ trợ sẽ chuyển sang các phương thức khác như qua website, form hỗ trợ, email,.. Chi tiết cách liên hệ tổng đài Zalo, 9mobi đã trình bày chi tiết phía dưới để bạn đọc tiện theo dõi.


2. Các cách khác liên hệ tổng đài Zalo miễn phí

2.1. Liên hệ tổng đài Zalo qua form hỗ trợ

Đây là cách liên hệ tổng đài Zalo mà NPH đề xuất và khuyên người dùng nên lựa chọn. Chỉ cần trả lời chi tiết các câu hỏi trong form hỗ trợ, Zalo sẽ nắm được vấn đề mà bạn đang gặp phải để đưa ra giải pháp khắc phục sớm nhất. Tỷ lệ phản hồi 100% nên bạn có thể yên tâm liên hệ tổng đài Zalo theo hình thức này.

Bước 1: Truy cập link form yêu cầu hỗ trợ của Zalo TẠI ĐÂY.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin mà form yêu cầu
- Họ tên, Email, SĐT, thiết bị dùng Zalo, dòng máy, lỗi phát sinh, mô tả chi tiết lỗi.

cach lien he tong dai Zalo

- Có thể đính kèm thêm hình ảnh/video mô tả lỗi => Tích chọn ô vuông đồng ý cho phép Zalo lưu trữ thông tin liên hệ.
Bước 3: Nhập mã xác nhận => Ấn Gửi và chờ vài tiếng hoặc vài ngày để tổng đài Zalo phản hồi cách khắc phục.

huong dan lien he tong dai Zalo


2.2. Liên hệ qua trung tâm hỗ trợ trên app Zalo

Với những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng tính năng hoặc các vấn đề bảo mật tài khoản như lấy lại mật khẩu, khôi phục tài khoản Zalo, người dùng có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến tài khoản Zalo hỗ trợ ngay trên app Zalo. Cụ thể:

Bước 1: Vào Cá nhân => Chọn biểu tượng bánh răng cài đặt.
Bước 2: Ấn Liên hệ hỗ trợ để trò chuyện với tổng đài Zalo Web.

Cách liên hệ tổng đài Zalo trên Android

Bước 3: Gửi tin nhắn về các vấn đề mà mình gặp phải, tổng đài Zalo hỗ trợ sẽ đưa ra hướng dẫn, cách khắc phục mà người dùng có thể áp dụng.

số điện thoại tổng đài Zalo miễn phí


2.3. Liên hệ tổng đài Zalo qua email

Cuối cùng, liên hệ sự hỗ trợ từ tổng đài Zalo qua email. Đây cũng là một cách khá hay mà người dùng có thể sử dụng nếu muốn tìm kiếm giải pháp hỗ trợ từ Zalo. Chỉ cần mô tả chi tiết lỗi phát sinh, đính kèm ảnh/video vấn đề gặp phải nếu có và gửi đến địa chỉ hotro@zaloapp.com, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi cho bạn giải pháp mà bạn có thể áp dụng. Tuy nhiên nhược điểm của hình thức liên hệ này đó là thời gian phản hồi lâu. Người dùng sẽ không thể tìm thấy được cách khắc phục kịp thời ngay tại thời điểm đó. Nhưng nhìn chung nó vẫn là một trong cách liên hệ tổng đài Zalo hiệu quả mà bạn có thể cân nhắc. 


3. Khi nào nên liên hệ tổng đài Zalo ?

Tổng đài Zalo luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng nếu họ gặp vấn đề kỹ thuật liên đến dịch vị của Zalo hoặc những thắc mắc về tính năng của Zalo. Tuy nhiên với những thắc mắc cơ bản về tính năng của Zalo, thay vì liên hệ tổng đài Zalo, bạn có thể tìm kiếm các giải pháp có sẵn trong phần Hỏi Đáp mà Zalo hỗ trợ. Và chỉ nên liên hệ tổng đài Zalo khi gặp phải các vấn đề hoặc tình huống sau:
- Mất tài khoản hoặc tài khoản bị khóa: Trong trường hợp bạn không thể truy cập vào tài khoản Zalo của mình hoặc gặp vấn đề liên quan đến việc bị khóa, liên hệ tổng đài Zalo để nhận sự hỗ trợ và hướng dẫn cách khắc phục.
- Vấn đề kỹ thuật: Khi bạn gặp sự cố kỹ thuật, như không thể gửi tin nhắn, gặp lỗi khi sử dụng tính năng nào đó trên Zalo, hoặc gặp vấn đề về hiệu suất ứng dụng, đó là lúc bạn cần liên hệ tổng đài Zalo để nhận hỗ trợ kỹ thuật.
- Chia sẻ ý kiến và đóng góp: Nếu bạn có ý kiến, đóng góp hoặc muốn chia sẻ góp ý về Zalo, tổng đài Zalo cũng là nơi bạn có thể trao đổi và đưa ra những đề xuất của mình.
- Cần giải quyết các vấn đề nhanh chóng: Khi bạn đang trong tình huống cần giải quyết ngay lập tức, việc liên hệ với tổng đài Zalo là lựa chọn phù hợp để nhận được hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Vấn đề liên quan đến Zalo Pay: Nếu bạn sử dụng Zalo Pay và gặp vấn đề không thể tự giải quyết, có thể liên hệ với tổng đài hoặc hotline ZaloPay để nhận sự hỗ trợ đặc biệt về ứng dụng ví điện tử.

https://9mobi.vn/tong-dai-zalo-la-bao-nhieu-goi-so-nao-cac-lien-he-khi-can-23786n.aspx
Trên đây những chia sẻ của 9mobi về các cách liên hệ tổng đài Zalo mà nhiều người tìm kiếm trong thời gian gần đây để giải quyết những câu hỏi liên quan tới tài khoản Zalo phổ biến hiện nay như lấy lại mật khẩu Zalo, khôi phục tin nhắn... Chúc bạn thực hiện thành công !

Số tổng đài FPT
Hướng dẫn thêm nhãn dán (Stickers) Zalo
Số điện thoại Maritime Bank, hotline ngân hàng
Số tổng đài bảo hiểm Daiichi, Hotline Dai-ichi Việt Nam tư vấn 24/7
Số điện thoại Agribank là bao nhiêu?

HỎI ĐÁP

  • Từ khoá:
  • tổng đài Zalo 24/24

  • so tong đai zalo mien phi
  • cách liên hệ tổng đài Zalo
Sponsored ads

APPS LIÊN QUAN

Mới cập nhật

Top

Copyright 2017 Powered by X-Media Minh Cuong J.S.C. All Rights Reserved.