Sao lưu và khôi phục là thuật ngữ luôn song hành cùng nhau, nếu không backup dữ liệu, bạn sẽ chẳng thể lấy lại tin nhắn Zalo bị xóa bao gồm ảnh, file và tin nhắn cũ của các cuộc trò chuyện. Do vậy khi tính năng khôi phục tin nhắn Zalo xuất hiện nhiều người khá tò mò và thích thú về sự tiện lợi mà nó mang lại.
- Đã thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại.
- Ứng dụng Zalo trên điện thoại phải được cập nhật phiên bản mới nhất
+ Link tải phiên bản Android: Zalo cho Android
+ Link tải phiên bản iOS: Zalo cho iPhone
Bước 1: Mở Zalo đăng nhập tài khoản => Chọn Cá nhân.
Bước 2: Nhấn biểu tượng bánh răng Cài đặt => Ấn Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Chọn Khôi phục tin nhắn Zalo => Chờ ít phút để Zalo khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu đã thực hiện trước đó.
- Toàn bộ dữ liệu tin nhắn kể từ thời điểm thực hiện sao lưu trở về trước sẽ được khôi phục hoàn toàn, bạn vào phần Tin nhắn và xem lại những tin nhắn Zalo đã xóa
Tại phiên bản Zalo PC, người dùng sẽ chưa thể thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính. Tuy nhiên Zalo PC lại cung cấp tính năng Đồng bộ tin nhắn, do vậy, bạn có thể thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại sau đó đồng bộ tin nhắn Zalo từ điện thoại sang máy tính để lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu trên thiết bị của mình.
Như 9mobi đã đề cập ở trên, nếu không thực hiện sao lưu tin nhắn bạn sẽ không thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trước đó. Do vậy để khắc phục tình trạng không thể khôi phục tin nhắn do không tìm thấy bản sao lưu, bạn nên bật tự động sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại để ứng dụng backup dữ liệu trò chuyện mỗi ngày của bạn, luôn có sẵn một bản sao lưu để khôi phục tin nhắn và đồng bộ dữ liệu.
Hiện tại Zalo chưa cập nhật tính năng cho phép bạn khôi phục tin nhắn Zalo đã thu hồi. Tuy nhiên bạn vẫn có thể xem tin nhắn đã thu hồi trên Zalo bằng cách thiết lập cài đặt hệ thống trên chính thiết bị di động của mình.
APPS LIÊN QUAN