Instagram là một ứng dụng mạng xã hội được rất nhiều người yêu thích. Người dùng có thể sử dụng ứng dụng Instagram để chat, đăng ảnh, livestream,... Tuy nhiên nếu gặp lỗi không mở được Instagram trên điện thoại bạn cũng đừng lo lắng bởi bài viết dưới đây 9mobi.vn sẽ giúp bạn sửa lỗi không mở được Instagram hiệu quả nhất.
- Cách sửa lỗi không vào được Instagram trên điện thoại
- Cách sửa lỗi máy ảnh trên ứng dụng Instagram cho Android
- Cách chụp ảnh xóa phông trên Instagram, sửa lỗi không xóa được phông
- Cách sửa lỗi không thể đăng nhập Instagram trên điện thoại đơn giản nhất
- Apple sẽ sửa lỗi không mở khóa được iPhone 13 bằng Apple Watch trong bản update sắp tới
Vào một ngày đẹp trời khi bạn mở ứng dụng Instagram trên điện thoại của mình để đăng ảnh nhưng ứng dụng lại không mở, không hoạt động. Vậy nguyên nhân gây lỗi Instagram là do đâu? Cách sửa lỗi như thế nào?
Cách sửa lỗi không vào được Instagram trên điện thoại
Cách sửa lỗi không mở được Instagram trên điện thoại
Cách 1: Kiểm tra Instagram có đang bị sập không
Mặc dù hiếm khi xảy ra, tuy nhiên thi thoảng Instagram bị sập và khiến người dùng không thể truy cập, mở ứng dụng này được. Do đó trước khi bắt đầu các bước sửa lỗi không mở được Instagram trên điện thoại, bước đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem mạng xã hội này có đang bị sập hay không.
Dấu hiệu rõ nhất chứng tỏ máy chủ Instagram ngừng hoạt động là trên màn hình hiển thị lỗi "5xx".
Để kiểm tra Instagram có đang bị sập hay không, bạn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ 3 như Down Detector, Is It Down? và Outage Report. Chỉ cần nhập URL tài khoản Instagram của bạn vào đó và nếu trên màn hình hiển thị thông báo "Possible problems at Instagram" hoặc "Problems at Instagram", tức là máy chủ Instagram đang có vấn đề.
Tất cả những gì bạn có thể làm là chờ cho đến khi sự cố được khắc phục.
Cách 2: Khởi động lại thiết bị Android và iPhone
Như thường lệ, cách đơn giản nhất để khắc phục các lỗi, sự cố ứng dụng trên Android và iPhone là khởi động lại thiết bị, và lỗi không mở được Instagram trên điện thoại cũng không ngoại lệ.
Thử khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem đã mở được Instagram hay chưa. Để làm được điều này:
- Trên Android:
Để khởi động lại các thiết bị Android, tất cả những gì bạn cần làm là nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi trên màn hình hiển thị menu và nhấn chọn tùy chọn Restart / Reboot (khởi động lại), tùy thiết bị, để khởi động lại thiết bị.
Hoặc một cách khác là nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn + nút Tăng âm lượng trong khoảng 20 giây. Tiếp theo thử mở lại Instagram xem lỗi còn hay không.
- Trên iPhone:
Trên các thiết bị iPhone cũ hơn, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi trên màn hình hiển thị thanh trượt Slide to Power Off, trượt thanh trượt để tắt nguồn thiết bị.
Trên các thiết bị iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 hoặc iPhone 12, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến hiển thị thanh trượt Slide to Power Off, trượt thanh trượt để tắt nguồn thiết bị.
Chờ khoảng vài giây, sau đó nhấn lại nút Nguồn cho đến khi màn hình hiển thị logo Apple. Cuối cùng thử mở lại ứng dụng Instagram xem được chưa.
Cách 3: Xóa dữ liệu, bộ nhớ cache Instagram
Nếu cách trên không khả dụng, lỗi không mở được ứng dụng Instagram vẫn còn, thử xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ứng dụng trên Android hoặc xóa và cài đặt lại Instagram trên iPhone xem có giúp sửa lỗi không.
- Trên iPhone:
Bắt đầu kể từ iOS 11, nhà Táo bổ sung thêm tính năng Offload Apps cho phép xóa các ứng dụng trên iPhone mà không xóa các file và dữ liệu. Để offload ứng dụng Instagram trên iPhone, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Đầu tiên mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung) =>iPhone Storage (bộ nhớ iPhone).
Bước 2: Cuộn xuống tìm và nhấn chọn Instagram =>Offload App.
Bước 3: Truy cập App Store, tải và cài đặt lại Instagram. Cuối cùng mở ứng dụng xem đã được hay chưa.
- Trên Android:
Để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Instagram trên Android, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>Apps (ứng dụng).
Bước 2: Tìm và nhấn chọn Instagram =>Storage (lưu trữ) hoặc tùy chọn tương tự.
Bước 3: Tiếp theo, tìm và nhấn chọn Clear cache (xóa bộ nhớ cache) để xóa bộ nhớ cache Instagram. Thực hiện các bước tương tự và nhấn chọn Clear the data (xóa dữ liệu) để xóa dữ liệu ứng dụng.
Bước 4: Cuối cùng thử mở lại Instagram xem được hay chưa.
Cách 4: Cập nhật phiên bản Instagram mới nhất
Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi không mở được Instagram trên điện thoại có thể là do bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng cũ và gây ra lỗi tương thích. Để khắc phục lỗi trong trường hợp này, giải pháp là cập nhật phiên bản Instagram mới nhất.
- Trên Android:
Thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật phiên bản Instagram mới nhất trên Android:
Bước 1: Mở ứng dụng Google Play Store, tìm và nhấn chọn biểu tượng 3 dòng gạch ngang nằm góc trên cùng bên trái màn hình.
Bước 2: Nhấn chọn My apps and games (ứng dụng và game của tôi). Tiếp theo tìm và nhấn chọn Update (cập nhật) nằm kế bên Instagram, nếu có sẵn, để cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất.
Bước 3: Cuối cùng, mở lại Instagram xem được hay chưa.
- Trên iPhone:
Trên iPhone chạy iOS 13 trở lên:
Bước 1: Đầu tiên mở ứng dụng App Store trên iPhone của bạn, tìm và nhấn chọn biểu tượng profile nằm góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Tìm Instagram và nhấn chọn tùy chọn Update (cập nhật) nằm kế bên nếu có để cập nhật Instagram mới nhất.
Trên iPhone chạy iOS cũ hơn:
Bước 1: Mở ứng dụng App Store, tìm và nhấn chọn tab Update (cập nhật) nằm góc dưới cùng bên trái.
Bước 2: Tìm Instagram và nhấn chọn tùy chọn Update (cập nhật) nằm kế bên. Sau khi quá trình hoàn tất, thử mở lại Instagram xem lỗi còn hay không.
Cách 5: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram
Ngoài những cách trên, bằng cách gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại Instagram cũng giúp sửa lỗi không mở được ứng dụng trên điện thoại.
- Trên Android:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>Apps & Notifications (ứng dụng và thông báo) hoặc tùy chọn tương tự.
Bước 2: Tìm và nhấn chọn Instagram.
Bước 3: Tiếp theo tìm và nhấn chọn Uninstall (gỡ cài đặt) để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng.
Bước 4: Cuối cùng mở ứng dụng Play Strore để tải và cài đặt lại phiên bản Instagram mới nhất.
Để tải phiên bản Instagram cho Android mới nhất về máy và cài đặt, bạn truy cập tại đây:
=> Link tải Instagram cho Android
- Trên iPhone:
Trên iPhone 11/Pro/Pro Max và các thiết bị mới hơn:
Bước 1: Trên màn hình chính iPhone, tìm và nhấn chọn biểu tượng ứng dụng Instagram cho đến khi trên màn hình hiển thị menu.
Bước 2: Nhấn chọn Delete app (xóa ứng dụng) để xóa ứng dụng khỏi thiết bị.
Bước 3: Tải lại phiên bản Instagram mới nhất về máy và cài đặt. Thử mở lại Instagram xem được hay chưa.
Trên các thiết bị iPhone cũ hơn:
Bước 1: Nhấn lì vào biểu tượng Instagram trên màn hình iPhone.
Bước 2: Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị biểu tượng dấu X nằm góc trên biểu tượng ứng dụng. Nhấn chọn dấu X để gỡ bỏ cài đặt Instagram.
Bước 3: Cuối cùng tải về và cài đặt lại Instagram xem lỗi còn hay không. Truy cập link tải tại đây:
=> Link tải Instagram cho iPhone
https://9mobi.vn/cach-sua-loi-khong-mo-duoc-instagram-tren-dien-thoai-27707n.aspx
Bài viết trên đây 9mobi.vn vừa hướng dẫn bạn một số cách sửa lỗi không mở được Instagram trên điện thoại. Bên cạnh đó nếu đang phải đối mặt với lỗi không thể đăng nhập Instagram trên điện thoại, bạn đọc có thể tham khảo thêm tại đây để tìm hiểu cách khắc phục lỗi này nhé.
- Xem thêm: Cách sửa lỗi không thể đăng nhập Instagram trên điện thoại