Người dùng Vietcombank cần bỏ túi thông tin về số điện thoại Vietcombank cùng các kênh liên lạc của ngân hàng Vietcombank để liên hệ hỏi đáp thông tin, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Vietcombank khi cần.
- Cách kiểm tra tài khoản Vietcombank bằng tin nhắn SMS trên điện thoại
- Cách hủy SMS Banking Vietcombank
- Cách kiểm tra tài khoản Vietcombank bằng điện thoại
- Cách tải và cài các ứng dụng Vietcombank lên điện thoại
- Số điện thoại Maritime Bank, hotline ngân hàng
Bạn cần tìm hiểu thêm nhiều thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietcombank hay cần gửi khiếu nại, hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp như báo khóa thẻ khẩn cấp, báo nuốt thẻ,.. nhưng không biết làm thế nào?
Số điện thoại, tổng đài hỗ trợ ngân hàng Vietcombank.
Đừng lo lắng, bài viết chia sẻ tổng đài ngân hàng Vietcombank 24/7 cùng các kênh liên lạc khác của ngân hàng Vietcombank sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề của mình.
1. Số điện thoại ngân hàng Vietcombank
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank: 1900545413 (phục vụ 24/7 tất cả các nhu cầu của khách hàng)
- Tổng đài của Vietcombank thông báo mất thẻ tại Hà Nội là 02438245716 và tại thành phố Hồ Chí Minh là 0289143896
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng Vietcombank (áp dụng cho khách hàng gọi từ nước ngoài và khách hàng sử dụng thuê bao di động Viettel) là 02438243524 hoặc 02438245716
Khi liên hệ đến tổng đài hỗ trợ Vietcombank, các bạn cần khai báo thông tin cá nhân với tổng đài viên (họ tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND/thẻ căn cước,...) để ngân hàng Vietcombank xác nhận danh tính khách hàng và hỗ trợ cung cấp, giải quyết các vấn đề của bạn
2. Kênh liên lạc khác của ngân hàng Vietcombank
Ngoài cách liên lạc với số hotline Vietcombank, các bạn cũng có thể liên lạc với ngân hàng Vietcombank qua những kênh sau:
- Kênh trực tiếp: Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất để hỏi đáp thông tin.
- Kênh online
+ Fanpage của ngân hàng Vietcombank: https://www.facebook.com/ilovevcb/
+ Kênh youtude của Vietcombank: https://www.youtube.com/channel/UCinEvBpZOHWfjvfb7DcEFPg
+ Website ngân hàng Vietcombank: Vietcombank.com.vn
Tổng quan các kênh liên lạc của ngân hàng Vietcombank.
3. Câu hỏi thường gặp khi gọi điện đến tổng đài ngân hàng Vietcombank
3.1. Gọi tổng đài Vietcombank có mất phí không?
Hiện tại, tổng đài Vietcombank đang miễn phí 100% phí dịch vụ cho khách hàng. Khi liên hệ đến số hotline Vietcombank, các bạn chỉ phải chịu cước phí viễn thông là 1000 VND/phút cho các nhà mạng.
3.2. Tại sao không gọi được tổng đài Vietcombank
Tổng đài ngân hàng Vietcombank (1900545413) là số điện thoại duy nhất dùng trên toàn quốc. Vì thế, trong một vài trường hợp do các sự cố như nghẽn mạng, số lượng người liên hệ quá đông, người dùng sẽ không gọi được tổng đài Vietcombank.
Lúc này, để nhanh chóng giải quyết vấn đề của mình, các bạn cần sắp xếp thời gian đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng Vietcombank vào giờ hành chính để được hỗ trợ giải đáp bởi giao dịch viên tại đây.
3.3. Tổng đài Vietcombank hỗ trợ giải đáp các thông tin gì?
Liên hệ tổng đài 24/7 của Vietcombank, các bạn có thể được hỗ trợ giải đáp các vấn đề sau:
- Tra cứu thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietcombank.
- Tra cứu thông tin cá nhân: số tài khoản, số dư trong tài khoản, sao kê 5 giao dịch gần nhất, báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp,...
- Tra cứu các thông tin, dịch vụ khác.
Trên đây, 9mobi.vn đã chia sẻ cho bạn đọc tổng quan thông tin về số tổng đài của Vietcombank cùng một vài kênh liên lạc khác tại ngân hàng Vietcombank. Thông qua bài viết này, chúng tôi hy vọng bạn đã nắm được các thông tin cần thiết để liên hệ tới tổng đài Vietcombank (1900545413) để giải quyết các vấn đề, thắc mắc của mình.
https://9mobi.vn/so-dien-thoai-vietcombank-25610n.aspx
Giống như nhiều ngân hàng khác, Vietcombank cũng có những quy định riêng về giờ làm việc của mình. Nếu lựa chọn đến trực tiếp quầy giao dịch Vietcombank để hỏi đáp thông tin, thực hiện giao dịch, các bạn cần nắm được giờ làm việc Vietcombank và chủ động sắp xếp thời gian để đến làm việc đúng giờ.