Bên cạnh việc làm sao để cập nhật số điện thoại Momo 11 số về 10 số đang được nhiều người sử dụng dịch vụ này quan tâm, thì chỉ trong thời gian ngắn dạo gần đây, đã xuất hiện những trường hợp ghi nhận lừa đảo thông qua các tin nhắn Momo giả mạo. Vậy làm sao để nhận biết Momo giả mạo nhắn tin đây.
Để giúp bạn dễ dàng nhận biết Momo giả mạo, lừa đảo 9Mobi.vn sẽ chia bài viết này làm các phần như sau:
1. Khác biệt giữa Momo chính chủ/giả mạo
* Những điều mà Momo chính chủ sẽ không làm:
+ Không chủ động liên lạc, kết bạn với khách hàng trên các mạng xã hội.
+ Không bao giờ chủ động gọi điện bạn thông qua Facebook Messenger.
+ Không chủ động gửi tin nhắn tới các tài khoản mạng xã hội của bạn.
+ Không chủ động yêu cầu cung cấp thông tin Số điện thoại, mã OTP, Mật khẩu tài khoản...
* Momo chính chủ sẽ thực hiện
+ Chỉ lên lạc bằng số tổng đài Momo 028.73.011.818.
+ Tài khoản Facebook của Momo có dấu tích xanh xác nhận.
2. Các trường hợp Momo giả mạo đã được ghi nhận
* Gọi Facebook Messenger với tên "Ví MoMo"
Như hình trên, Momo đã chủ động yêu cầu người dùng liên lạc thông qua việc gọi điện bằng ứng dụng Facebook Messenger để cung cấp thông tin tài khoản Momo mà bạn đang sử dụng nhằm chiếm đoạt tài sản mà bạn đang lưu trữ trên ví Momo.
- Dành cho thiết bị Android: Download MoMo cho Android
- Dành cho thiết bị iPhone: Download MoMo cho iPhone
Lưu ý: Fanpage Momo chính chủ có dấu tích xanh và không có cơ chế gọi cho bất kỳ một người dùng nào.
* Thông báo rằng bạn nhận được voucher
Cụ thể trong trường hợp này, các bạn sẽ nhận được tin nhắn từ người sử dụng mang tên Momo Ví và thông báo tới người dùng về việc nhận được Voucher 200,000đ, sau đó yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ví Momo.
Lưu ý: Nếu như có bất kỳ thông tin khuyến mãi của Momo, tổng đài Momo sẽ chủ động thông báo tới người dùng thông qua Email mà bạn đã sử dụng đăng ký tài khoản.
* Kết bạn Facebook, chủ động liên lạc
Khi mà bạn đang gặp thắc mắc về quá trình sử dụng Momo và đăng tải lỗi mà chúng ta gặp phải, Momo giả mạo sẽ chủ động kết bạn Facebook với người dùng cũng như liên lạc với bạn giả vờ hỗ trợ và yêu cầu người dùng cung cấp thông tin người dùng.
Lưu ý:
+ Bạn nếu như thắc mắc về việc sử dụng Momo, chỉ nên liên lạc với tổng đài Momo qua số điện thoại 028.73.011.818.
+ Không cung cấp mã OTP khi được yêu cầu để kiểm tra giao dịch.
Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về vấn đề cách nhận biết Momo giả mạo nhắn tin đang phổ biến hiện nay khiến nhiều người bị thất thiệt cũng như ảnh hưởng tới quá trình sử dụng các dịch vụ Momo hỗ trợ người dùng.
Một trong những vấn đề mà người dùng thường gặp khi sử dụng Momo đó chính là việc quên mất mật khẩu, và dễ dàng bị các đối tượng lừa đảo tìm kiếm và lợi dịch. Để khắc phục vấn đề này, các bạn có thể tham khảo bài viết khôi phục mật khẩu Momo để nhanh chóng hoàn tất việc lấy lại mật khẩu tài khoản ứng dụng Momo này nhé.
APPS LIÊN QUAN