Mặc dù chưa rõ nguyên nhân gây ra lỗi chặn thông báo cuộc gọi nhỡ , tuy nhiên lỗi này chỉ xảy ra trên Galaxy S9 Plus chứ không xảy ra trên Galaxy S9.
Báo cáo từ PiunikaWeb cho thấy lỗi xuất hiện trên các thiết bị ở Châu Âu và nhiều dấu hiệu cho thấy lỗi được giới thiệu trong bản cập nhật bảo mật hồi tháng 3 năm 2018.
Mặc dù không thể tìm thấy mô hình hình để mô phỏng lỗi, một số người dùng cho biết không phải tất cả các cuộc gọi nhỡ đều bị ảnh hưởng, lỗi chỉ xảy ra vào các thời điểm ngẫu nhiên.
Theo báo cáo của một người dùng: "Tôi không thể xác định nguyên nhân gây ra lỗi, nhưng có khoảng gần 50% các cuộc gọi nhỡ không hiển thị trên màn hình và thanh trạng thái trên thiết bị của tôi".
Samsung đã nhận được báo cáo về lỗi
Theo thông tin được đăng tải trên các diễn đàn của công ty cho biết Samsung đã nhận được báo cáo về vấn đề này, nhưng phía công ty vẫn chưa cung cấp bất kỳ thông tin cụ thể nào về cách sửa lỗi cho người dùng.
Trong thông tin được đăng tải trên các diễn đàn, nhà điều hành của Samsung: "Chúng tôi đã nhận được báo cáo vấn đề và phần mềm mà người dùng có thể gửi cho chúng tôi sẽ giúp thu hẹp vấn đề và tìm cách khắc phục nhanh hơn".
Nếu lỗi được giới thiệu trong bản cập nhật hồi tháng 3/2018 vừa qua, cách đơn giản nhất để tránh lỗi là không cài đặt bản vá bảo mật mới (nếu người dùng chưa cài đặt).
Hiện nay có rất nhiều gói cước của các nhà mạng hỗ trợ đăng ký cuộc gọi nhỡ, giúp thuê bao biết được các số điện thoại gọi nhỡ khi mình không mở máy hoặc đang trong cuộc điện thoại khác, các bạn có thể đăng ký của gọi nhỡ của Viettel, Vina hay Mobi nhé.
Để tránh mua phải Samsung S9 là hàng giả, kém chất lượng trên thị trường, cũng là một trong những nguyên nhân trực tiếp dẫn tới lỗi chặn thông báo cuộc gọi nhỡ, trước khi mua, các bạn cần kiếm tra thật kỹ, đặc biệt là nên áp dụng cách check imei Samsung S9 mà chúng tôi đã chia sẻ, việc check imei Samsung S9 không mất quá nhiều thời gian nhưng lại đảm bảo được sự an toàn khi mua bán của bạn.
APPS LIÊN QUAN